变群众主动为部门主动 全省人社系统“领跑者”试点改革在金华启动

透明售房网讯：以往，为办理退休事宜，市民至少得跑3个部门、办理6个环节，提交20余份材料，花费1~2个工作日……而今，这样复杂的“退休”体验在金华不会碰到了。金华市人力资源和社会保障局牵头，在全省率先启动退休一件事“零跑直享”改革，主动为每位退休人员收集相关信息并填写相关表单，使得退休人员自己“一次都不用跑”。

7月23日，全省人力社保系统深化“最多跑一次”改革“领跑者”综合试点工作在金华启动，作为全省唯一的“领跑者”综合试点市，金华不仅要在“退休”这件事上发力，目标更是打造成为市级部门深化改革、全面领跑的全省样本。

“民生事项和企业事项网上办理开通率达到100%，政府服务事项掌上办理开率达到100%，大力推动就近办，实现全市乡镇（街道）‘社银合作’代办点100%全覆盖……”试点对金华高标准建设“领跑者”提出了具体要求和明确任务。

以退休一件事“零跑直享”改革为例，改革后，金华将变群众主动为部门主动，变群众跑腿为数据跑腿，在全市建立“退休一件事联办平台”，整合经办资源，优化办事流程，通过数据共享、信息归集、主动服务、提前确认等措施，破解退休办理手续繁琐、多部门跑等难题，实现参保人员到龄退休时，关联事项跨部门同步联办。

这样，退休人员在收到相关单位主动提供的表单后，只需予以确认，不需写任何申请、交任何材料、跑任何部门，“零次跑”就能直接在次月享受养老、医保、公积金和社会化管理服务等退休待遇。

截至今年7月22日，金华全市已有6505名退休人员顺利通过“零跑直享”平台进行退休信息确认和办理，享受了退休一件事“一次不用跑”服务。

同时，为提高服务效率，方便群众办事，金华还就工伤认定、劳动能力鉴定、工伤医疗和伤残待遇结算业务等全流程实施了改革，实现工伤业务全领域“智联快办”。今年4月，该系统正式上线以来，在线受理、智能审核工伤案件2000余件，一般工伤案件从工伤申请到待遇结算，由至少跑6次降到最多跑1次，经办时间从原先的180天缩至30日内完成，效率提高4倍以上。

近年来，金华高度重视服务型政府建设，深入推进涉企涉民服务体制机制创新，取得了明显成效，“警医邮”“企业开办零见面”等多项机制创新成为全省典型。今年年初，金华还提出打造全国首个“无证明城市”目标，一次性取消各类证明事项2000余项。

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