更新时间:2021-04-22 16:09:35
6764来源:金华新闻客户端
聚焦群众关切,服务百姓民生。
4月21日下午,
金华日报报业传媒集团
和市便民服务中心举行战略合作签约仪式,
同时金华新闻客户端8890数字服务平台正式上线,
旨在发挥热线数字赋能作用,
推进在线办事智能化,
进一步探索掌上政务便民服务能力。
金华新闻客户端自2014年上线以来,先后推出学习时间、头条、时政、财经、民生、人文、晚报、天下以及各县市区频道等。传播及时、受众面广,注册用户超100万,是浙中地区安装量最大的新闻综合性APP。
“7×24小时”的全天候人工服务,“8890拨拨就灵”……12345(8890)热线经过七年多的服务,也已深入民心,实现一个号码找政府、一站式便民服务,让老百姓真切感受到高效的便民服务就在身边,真正架起了政府与群众之间的“连心桥”。
金华新闻客户端8890数字服务平台的正式上线,是金华日报报业传媒集团和市便民服务中心战略合作的一项实质性成果。
2020年,市便民服务中心在电话服务的基础上,开发了金华8890微信小程序,此次金华新闻客户端8890数字服务平台上线,市民通过金华新闻客户端可一键进入金华8890小程序,使便民服务和民生新闻结合得更加紧密。金华日报报业传媒集团将紧跟时代步伐,守正创新、融合发展,用好用活金华新闻客户端8890数字服务平台,做深做透“新闻 服务”文章,继续当好全国地市媒体的“排头兵”。
今后,市民有关政策咨询、投诉建议、家政服务、一键移车等生活服务的方方面面,除了拨打12345(8890)热线电话,还可以直接通过金华新闻客户端首屏和生活服务板块进入8890数字服务平台或微信搜索“金华8890”小程序进行咨询受理。市民通过金华新闻客户端和小程序进来的诉求,12345(8890)都会统一接收、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈,确保市民诉求事事有回音,件件有结果。
下一步,双方还将不断深入合作、开拓创新,致力于将更多特色民生服务入驻8890数字服务平台,更优质、更暖心、更充分地服务金华老百姓。
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